生效时间：2025年9月26日
人脸识别服务协议
第一条总则
本服务协议（以下简称“本协议”）是【嘉联支付有限公司】（以下简称“我们”或“嘉联支付”）与嘉联合伙人APP用户（以下简称“用户”或“您”，具体包括嘉联支付服务商法定代表人、嘉联支付服务商员工）就“人脸服务”（以下简称“本服务”）的使用等相关事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您与我们已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。
第二条我们如何处理您的人脸相关信息
1. 当您使用我们的嘉联合伙人APP产品或服务时，在您进行新增账号认证时，为依法核验您作为账号使用人身份的真实性，在取得您的自愿、明确的单独同意后，我们需要采集您的人脸验证相关信息，具体包括：您的【姓名】、【身份证号】、【人脸原始图像】。我们收集该等信息的必要性在于确认账号主体所有人的真实身份，通过人脸识别结果评估您身份的真实性，以避免非账号主体所有人本人非法操作。如该等人脸验证相关信息不当泄露，可能会对您的人身权益、财产权益产生不利影响。
2. 为了验证您的⼈脸信息，我们需要将您上述人脸验证相关信息提供给我们合作的⼈脸验证服务提供商以委托其处理，⼈脸验证服务提供商需将您的上述信息提供给合法存有您信息的第三方机构进行比对，以核验您的身份。您应确保进行人脸验证时，您处于安全可信环境中且系您真实、自愿的意思表示，不存在胁迫的可能或风险。同时，人脸验证服务提供商将认证结果反馈给我们。合伙人产品的⼈脸验证服务提供商指：
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名称 |
隐私政策 |
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腾讯云计算（北京）有限责任公司 |
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北京百度网讯科技有限公司 |
3. 上述人脸验证服务提供商仅提供核验数据及技术支持，其并不存储任何人脸相关信息。我们已遵守适用法律的要求，就您的人脸相关数据保护问题与第三方进行了协议约定，并依法开展了个人信息保护影响评估工作。
4. 经身份验证通过后，我们会收集您的人脸核验结果信息，具体包括：【您的身份证与人脸信息是否一致的结果】，并将人脸验证相关信息和人脸核验结果信息加密存储于后台数据库。我们仅将您的前述信息存储在中国境内，不涉及任何数据跨境行为；您的前述信息保存期限为自您与我们业务关系解除后五年，除非法律法规另有规定；在存储期间，我们将对您人脸相关信息采取安全保密相关措施，在超出存储期限后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
5. 您勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”，即视为您同意并授权我们/服务提供方获取、使用您的上述信息并用于本服务，并授权我们及服务提供方用于验证身份功能。我们不会超过本协议告知的范围收集使用您的人脸信息，如您不同意提交或授权，请不要勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”，同时您将无法继续使用人脸识别功能，但这并不影响您使用嘉联合伙人APP产品的其他服务。
第三条您对人脸相关信息的权利
根据中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对人脸相关个人信息行使以下权利：
（一）查阅、补充您的人脸相关信息
您可以随时通过客服热线952005联系我们。我们将在15个工作日内完成核查和处理。
（二）更正您的人脸相关个人信息
当您发现我们处理的关于您的人脸相关个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时通过客服热线952005联系我们。我们将在15个工作日内完成核查和处理。
（三）删除您的人脸相关个人信息
在以下情形中，您可以通过拨打客服电话952005向我们提出删除人脸相关个人信息的请求：
（1）如果我们处理人脸相关个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的人脸相关个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理人脸相关个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的人脸相关个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您人脸相关个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）复制、转移、限制处理您的人脸相关个人信息
如您需行使复制、转移、限制处理您的人脸相关个人信息等权利的，可以随时通过客服热线952005联系我们。我们将在15个工作日内完成核查和处理。
第四条争议与解决
1、本服务条款受中华人民共和国法律管辖。因履行本协议的或与本协议有关的任何争议，由协议签订各方协商解决；协商不成的，双方一致同意提请嘉联支付住所地法院诉讼解决。
2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
3、本协议属于嘉联合伙人用户协议及嘉联合伙人隐私权政策不可分割的一部分，与嘉联合伙人用户协议及嘉联合伙人隐私权政策具有同等法律效力。本协议未尽事宜参照嘉联合伙人用户协议及嘉联合伙人隐私权政策的约定执行；本协议与嘉联合伙人用户协议及嘉联合伙人隐私权政策及相关附属规则不一致的，以本协议为准。
第五条协议更新与其他
1、我们将有权随时修改本协议的相关条款，一旦相关内容发生变动，我们将会通过嘉联合伙人App公告等方式向您提示修改内容。
2、如果您不同意我们对本协议相关条款及相关附属规则所做的修改，您应立即停止使用我们提供的本服务。如果您继续使用本服务，则视为您接受并认可本协议相关条款及相关附属规则的修改。
3、您在⼈脸验证过程中，应提供本⼈合法、真实、有效、准确并完整的资料。
4、⼈脸验证服务提供商会尽商业上的合理努⼒提升认证结果的准确性。但由于能采集到的信息范围有限，以及⾏业技术⽔平及认证⼿段仍在完善过程中，⼈脸验证服务提供商无法确保认证结果的绝对准确。如您发现认证结果不准确，您可联系我们沟通解决。
第六条如何联系我们
如果您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服热线952005、或通过“我的→在线客服”等多种方式与我们联系。
我们设立了个人信息保护专员，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件： jlxbks@xgd.com